Введение режима бесконтактного взаимодействия работников СТО Patron с юр. лицами и их представителями.

Предупреждение (официальное уведомление) юридическим лицам о введении режима бесконтактного взаимодействия работников СТО Patron с их представителями.

В связи с эпидемиологической ситуацией мы вынуждены просить Вас о дополнительных мерах обеспечения взаимной безопасности ваших и наших сотрудников, а также временном ограничении непосредственного визуального общения наших и ваших сотрудников при оформлении документации приёма/передачи автомобилей в ремонт или техническое обслуживание, а именно:

— по возможности максимально использовать телефонную (факсимильную) связь или электронную почту для передачи заявок и получения документации по выполненным работам;

— обеспечить ваших представителей средствами индивидуальной защиты (лицевые маски и перчатки, дезинфицирующие спреи);

— если имеется возможность, то дверные ручки, рычаги (рукоятки) ручного управления и рулевое колесо перед передачей автомобиля (нам/вам) должны быть обработаны дезинфицирующим раствором или протёрты дезинфицирующими салфетками;

— провести информирование своих представителей о соблюдении норм дистанцирования при визуальном обращении к представителям принимающей стороны.

— по возможности минимизировать время нахождения своих сотрудников на территории СТО, включая стол заказов СТО либо вообще не заходить внутрь помещений СТО.

Исходя из вышеизложенного, представляется целесообразным следующим алгоритм «бесконтактной» приёмки/передачи автомобиля:

1. сообщить по телефону+375 29 6061 606 или +375 29 603 66 63 о направлении автомобиля на сервисное обслуживание и согласовать время прибытия и перечень необходимых работ
2. прибыв на территорию СТО запарковать автомобиль на специально выделенном для этого месте перед столом заказов и, сообщив об этом мастеру-приёмщику по телефону, дождаться его.
3. подписать оформленную мастером-приёмщиком заявку и покинуть территорию СТО.
4. после ремонта или технического обслуживания органы ручного управления обрабатываются дезинфицирующим спреем и автомобиль перемещается на парковку.
5. Вас извещают по телефону о выполнении заявленных работ и готовности автомобиля к передаче заказчику.
6. о прибытии на территорию за автомобилем ваш представитель сообщает мастеру-приёмщику по телефону и ожидает его у автомобиля на улице.
7. осматривает принимаемый автомобиль и, при отсутствии замечаний, подписывает ремонтно-сопроводительную документацию (при наличии полномочий) и уезжает на нем с территории СТО.

Адрес электронной почты – info@ae24.by, факс – 220 20 68.

Надеемся на понимание предлагаемых мер и рассчитываем на дальнейшее сотрудничество!

Будьте здоровы!

С уважением, директор ООО «АЕСервис»

Довгун А.Н.